Quienes Somos

Bella Aventura es una agencia de viajes de turismo receptivo, especializada en Costa Rica como destino turístico, fundada por una familia de origen Austríaco-costarricense, con sede en la capital San José.

Nuestra principal fortaleza radica en el esmero con el que nuestros profesionales de viajes elaboran los programas adaptados especialmente a las necesidades de nuestros clientes. Nuestra meta principal y por lo tanto nuestro mayor valor es la satisfacción de todos nuestros clientes al obtener un servicio de calidad al precio más justo.


Veronika Sicher

Veronika es originaria de un pequeño pueblo en los Alpes austriacos, quien desde joven despertó su intenso deseo por salir y conocer nuevas culturas y paisajes, emprendió una travesía visitando países lejanos incluyendo Costa Rica, donde por primera vez, hace casi 15 años, realizó su práctica profesional donde su meta principal fue mejorar su español y adquirir experiencia profesional internacional en turismo.

Costa Rica, y toda su naturaleza la han cautivado e inmediatamente se detiene a conocer no sólo el país sino también a Esteban, su actual esposo, quien también cautivó su corazón.

Después de la finalización de su práctica profesional, Veronika regresó a Austria para obtener su Diploma de Turismo en la prestigiosa Universidad de Ciencias Aplicadas de Krems IMC. Después de graduarse, trabajó alrededor del mundo en la industria del turismo, en el sector de cruceros y hotelería, hasta que logra encontrar su camino de regreso a Costa Rica en el año 2006 para establecerse y formar una familia con Esteban. El primer año trabajó como gerente de ventas de una agencia de viajes receptiva europea, hasta que en el año 2009 decide emprender junto con su esposo su propia agencia receptiva de viajes, especializada en Costa Rica como destino turístico. Un sueño se realiza, y la agencia de viajes Bella Aventura Costa Rica surge y es toda una realidad.

Junto con Esteban y sus hijos Gabriel, David y Elena viajan a todos los rincones naturales de Costa Rica, con el fin de desarrollar posteriormente grandes experiencias de viaje para sus clientes.

Nuestra Misión

Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes diversas y creativas ideas de viaje.

Somos profesionales con muchos años de experiencia en turismo, creando programas para viajes individuales y grupales dentro de Costa Rica y los países vecinos de América Latina. Nuestro enfoque sigue estando en el servicio al cliente y su satisfacción es la tarea prioritaria para nosotros. Seleccionamos nuestros productos dándole gran importancia a la contratación de pequeñas empresas costarricenses lo que contribuye positivamente al desarrollo de las regiones locales para así crear y asegurar más puestos de trabajo para la población local.

Nuestra Visión

Nuestra visión para el futuro es estar entre las principales agencias de viajes en Costa Rica, para lograr un crecimiento saludable de nuestra empresa a través de la mejora continua de nuestro desempeño, manteniendo la calidad en los servicios ofrecidos.


Esteban Cubero

Esteban es un auténtico costarricense que ama su tierra natal, tiene más de 20 años de experiencia en el turismo de Costa Rica. Después de concluido su curso técnico de formación en turismo con una duración de 3 años, trabajó por primera vez en hotelería y posteriormente adquiere su experiencia como operador turístico.

Los últimos años ha trabajado como guía turístico independiente compartiendo toda su experiencia y conocimiento de Costa Rica con todos sus acompañantes y grupos. Esteban posee un encanto natural y un vasto conocimiento del país, de su gente, su cultura y naturaleza, así como también de la diversidad biológica de Costa Rica, lo que lo convierte en el compañero perfecto de viaje.

Además de su familia y la naturaleza, Esteban tiene otra gran pasión, la música. Es un talentoso guitarrista y cantante que en ocasiones sorprende sus clientes al final del día con una agradable serenata!


Porque viajar con Bella Aventura

Experto local

La compañía Bella Aventura Costa Rica tiene sus oficinas en Tibás, un cantón de la capital, San José. Vivimos en Costa Rica a escasos minutos del centro de la capital, nos encanta este país y planeamos nuestros viajes con el corazón y la mente.

Al estar nuestras oficinas ubicadas en el corazón de la capital, ofrecemos a todos nuestros clientes un servicio de emergencia habilitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en inglés, alemán como en español. En situaciones de emergencia podrá accesar a nuestro número de emergencia donde encontrará siempre una respuesta de manera inmediata, flexible y sin burocracia.

Sus documentos de viaje, tales como descripción de su itinerario, información general de Costa Rica, contactos, mapas y todo lo relacionado con su viaje, estarán escritos en su idioma y de manera personalizada.

Le damos la importancia a nuestros clientes elaborando viajes hechos a la medida para vender experiencias adaptadas a sus deseos y preferencias de viaje. Nos encanta conocer personalmente a nuestros clientes, por lo que tratamos de coordinar una pequeña reunión a su llegada para hacerle una explicación de su itinerario y documentos de viaje.

Servicio

Contamos con un equipo de profesionales quienes se encargan de revisar y evaluar la calidad de los servicios de todos nuestros proveedores. Mantenemos actualizada toda la información relacionada en materia de turismo dentro de Costa Rica, la misma que transmitimos a nuestros clientes para asegurar una experiencia de viaje inolvidable.

Nuestros precios son justos. A pesar de que cada servicio de calidad que ofrecemos tiene su propio precio, no creemos en la política que dice que lo mejor debe ser lo más caro y costoso. Siempre prestamos especial atención para identificar las necesidades de nuestros clientes, para cumplir sus expectativas y poder adaptarnos a su presupuesto de viaje.

Somos ágiles y rápidos! Con nosotros usted no tiene que esperar mucho tiempo para recibir una respuesta, la cual encontrará en su buzón de correo dentro de las próximas 24 horas después de habernos contactado.

Calidad

Todas nuestras ofertas incluyen descripciones detalladas con información clara y comprensible de los servicios que están incluidos en el precio ofrecido, para así evitar sorpresas desagradables de último momento.

La planificación de su viaje será divertida e informativa, porque tenemos un muy buen sentido del humor lo que nos hace disfrutar de lo que hacemos.

Somos profesionales con amplia experiencia en turismo dentro y fuera de Costa Rica! Queremos compartir con usted todo nuestro conocimiento en la prestación de los servicios turísticos.

Bella Aventura es miembro activo del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), contamos con todos los certificados y los requisitos necesarios para poder operar dentro y fuera de Costa Rica.